TealNote 隱私權政策 Privacy Policy

版本 2026-07-12 ｜ 生效日期：2026-07-12 ｜ 本政策更新時會於產品內公告，重大變更將重新徵求您的同意

您的筆記存在您自己的裝置和您自己的雲端帳號——我們的伺服器不儲存、也無法讀取它們。

1. 我們「無法」蒐集什麼

因為 TealNote 的 local-first 架構，下列資料從不經過我們的伺服器：

  1. 您的筆記內容、附件、標籤、記事本結構——全部儲存於您裝置內的瀏覽器儲存空間（OPFS）。
  2. 您的雲端同步憑證（Dropbox／Google Drive 授權 token）——僅儲存於您的裝置，同步流量直接往返於您的裝置與您的雲端服務商之間。（Google Drive 之授權碼交換經由我們的伺服器原樣轉發，我們不儲存所產生的任何憑證。）

2. 我們蒐集什麼、為什麼

  1. 帳號資料：您以 Google 登入時，我們取得並保存您的電子郵件與名稱，用於身分識別、同意紀錄與授權管理；儲存於 Cloudflare 資料庫。我們同時保存您「同意了哪一版條款、於何時」之紀錄。
  2. 授權狀態：您購買付費方案後，我們保存您的方案類別、效期與退款紀錄，用於開通與管理授權。
  3. 服務品質資料：為維持服務穩定，本服務會回報匿名化之使用訊號（如每日是否開啟）與程式錯誤紀錄（錯誤訊息、App 版本、裝置與瀏覽器型號、畫面尺寸）；不含任何筆記內容。
  4. 問題回報與功能建議：您主動送出時，我們會蒐集您的帳號電子郵件、描述文字與您自願附上的圖片（送出前可預覽、可移除），僅用於處理該回報並回覆您。
  5. 網站技術紀錄：本服務網頁經 Cloudflare 提供，其基於資訊安全與流量統計會處理連線之 IP 位址與瀏覽器資訊等技術性紀錄。我們不使用廣告追蹤器。
  6. 付費資料：您付費時，金流服務商（於付款頁面載明）會處理您的付款資訊；我們僅取得您的電子郵件與訂單狀態。我們不經手信用卡號。
  7. 推薦計畫：為認定推薦資格，我們會記錄推薦碼與被推薦者的必要對應資料。

3. 個資法定揭露事項

  1. 蒐集目的：契約履行（身分識別、授權開通與管理）、客戶服務、服務品質改善、行銷（限您同意之範圍）。
  2. 類別：電子郵件、名稱、同意紀錄、授權與訂單紀錄、您主動提供之回報內容、匿名化使用與錯誤紀錄。
  3. 利用期間：至目的消失或您請求刪除為止；地區：不限（雲端服務商之伺服器所在地）；對象：我們及第 4 條所列之受託處理者；方式：電子檔案處理。

4. 第三方服務

  1. Google（登入）：身分驗證由 Google 提供，受 Google 之條款與隱私政策約束；我們僅取得您授權的基本資料（電子郵件、名稱）。
  2. Dropbox／Google Drive（同步）：您自行選擇連接，資料存放於您在該服務的帳號內，受該服務自身的條款與隱私政策約束。您可隨時在 TealNote 中斷連接（登出時我們會代您向該服務撤銷 TealNote 的授權），或自行至該服務撤銷。
  3. Cloudflare：網頁遞送、安全防護與資料庫（帳號、同意與授權紀錄）。
  4. 金流服務商（付款頁面載明）：付款處理。

我們不會將您的個人資料出售或提供予第三方作行銷之用。

5. 您的權利（含刪除帳號）

依個人資料保護法第 3 條，您得就我們持有的您的個人資料，行使查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除之權利。產品內建「刪除帳號」功能（設定選單）：一鍵自伺服器移除您的帳號、同意與授權紀錄，並清除該裝置上的資料。其他請求請透過產品內回報入口或來信 [email protected]，我們將於 15 日內回覆。

6. 資料安全與保存

我們持有的個人資料（電子郵件、同意與授權紀錄）以加密傳輸並限制存取權限。裝置端資料的安全取決於您的裝置與瀏覽器：請保管好您的裝置，並留意清除瀏覽器資料將移除本機筆記（已同步或備份者不受影響）。

7. 兒童

本服務不以未滿十三歲之兒童為對象。若您未成年，請在法定代理人同意下使用。

8. 政策修改與聯絡方式

本政策修改後將公告於網站與產品內，重大變更將重新徵求您的同意。任何疑問請透過產品內回報入口或來信 [email protected]。